Soporte

Cómo contactarnos

Escríbenos a info@workrol.com indicando: tu tienda (myshopify.com) captura del problema pasos para reproducir.

Conexión con Google Search Console

• La App usa OAuth 2.0 para conectarse a tu cuenta de Google y consultar métricas reales de Search Console.
• Si tu proyecto OAuth está en “Testing”, solo podrán autorizar usuarios de prueba (test users). Para uso con clientes, debe estar “In production”.
• Luego de conectar, selecciona la propiedad verificada (https://... o sc-domain:...) dentro de la App.

Desinstalación

Puedes desinstalar Profit Leak Detector desde Shopify Admin → Apps. Al desinstalar, la App deja de operar para tu tienda.

Eliminación de datos

Si deseas solicitar eliminación de datos (incluyendo tokens OAuth asociados a tu tienda), escribe a info@workrol.com con el asunto Data Deletion Request e incluye tu dominio *.myshopify.com.

Buenas prácticas

• Usa periodos consistentes (por ejemplo 28 días) para comparar tendencias.
• Si un periodo no tiene datos disponibles en Search Console, verás “Sin datos disponibles para este período”.
• Activa el App Embed en tu tema si quieres habilitar funcionalidades relacionadas con Online Store.